便捷的酒店预订与管理
华住会App是华住酒店集团官方推出的综合服务平台，为用户提供一站式的酒店住宿解决方案。通过这款应用，用户可以轻松预订华住旗下遍布全国的海量酒店，包括桔子水晶、全季、汉庭、禧玥等多个知名品牌。无论是商务出差还是休闲旅行，都能快速找到心仪的住宿选择。App内嵌智能地图和筛选功能，支持按位置、价格、评分等条件精准查找，并实时显示房态与价格，让预订过程变得高效透明。
会员特权与积分体系
华住会构建了完善的会员成长体系，用户注册即可享受会员专属优惠。会员等级从星会员至铂金会员层层递进，等级越高，特权越丰富。入住酒店可累积积分，积分不仅能直接兑换免费客房，还能在积分商城兑换早餐、延退服务、各类实物礼品等。App内常设会员专属折扣、限定促销活动，并结合“华通”积分体系实现消费与权益的闭环，为忠实用户带来持续增值回报。
创新的智能入住体验
华住会App深度整合了科技创新功能，极大优化了入住流程。会员可在App上提前办理自助选房，抵达酒店后通过“30秒入住”通道快速领取房卡，省去前台排队等待。同时支持“华小二”人脸识别入住、手机蓝牙开门、在线开发票等智能化服务。针对续住、退房等需求，动动手指即可在手机上完成操作，全面打造高效便捷的无接触住宿体验。
全方位的行程服务
除了核心住宿服务，App还拓展了丰富的出行相关场景。用户可预订华住旗下共享办公空间，满足临时商务需求；联动打车服务解决目的地接送问题；部分门店更提供行李寄送与存储服务。App内嵌的社区互动板块还会不定期推送本地旅游攻略与酒店周边生活资讯，帮助用户更好地规划行程，享受更地道的旅行乐趣。
个性化设置与客服支持
华住会App注重个性化体验，用户可在“我的偏好”中设置喜欢的楼层、房间朝向、枕头类型等，系统将在预订时智能匹配。内置的智能客服“华小AI”提供7x24小时在线咨询，及时解答预订、积分、发票等各种问题。同时支持订单管理、电子会员卡展示、开票历史查询等功能，所有操作流程简洁直观，让用户轻松管理自己的每一次住宿记录与会员权益。